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Lisatis, expert en mutuelle santé, vous propose ce guide dans le but de vous aider à mieux assimiler la CPAM et comment chercher la CPAM qui vous est la plus proche.
Pour commencer, CPAM signifie Caisse Primaire d’Assurance Maladie. Il s’agit d’un organisme de service public affilié à la Sécurité sociale et sert à rembourser toute prestation maladie, matérnité, voire arrêt de travail.
Il existe 101 caisses CPAM en France, soit au minimum une caisse/département. En agence CPAM, les assurés peuvent trouver des conseillers pour répondre à leurs questions et entreprendre des démarches relatives à l’assurance maladie. C’est dans ces caisses CPAM que la Sécurité Sociale est chargée de :
Pour vous faire rembourser, vous pouvez vous rendre dans un centre CPAM muni de votre fiche de soins. La Sécurité Sociale est remboursée avant réciprocité. Si vous n’êtes pas remboursé par la Sécurité Sociale, votre mutuelle ne vous remboursera pas. Gérer les souscriptions à l’Assurance Maladie Universelle CMU. Trouvez votre code d’affiliation Promotion des politiques de prévention santé (dépistage des maladies, carences, etc.)
La CPAM se connecte également à votre mutuelle par télétransmission. En revanche, il est possible des fois que la télétransmission ne fonctionne pas, ce qui peut retarder votre remboursement. Vous êtes tenu dans ce cas de contacter votre mutuelle / CPAM pour trouver solution à votre problème.
Nous vous proposons à partir de cette page une liste des différentes CPAM par département :
